Het zat Dell, dat vorige maand de overname van it-dienstverlener Perot Systems
aankondigde, meer dan branchegenoten niet mee in de recessie.

Dell is in grotere mate dan concurrenten afhankelijk van bestedingen in de
zakelijke markt. Die sneed fors in it-budgetten en stelde daarbij vervanging
van verouderde computers uit, wachtend op betere tijden. Dat uitstel kostte
bedrijven als Dell miljarden.

Gesprek met topman Dell
Nu is de bodem van de recessie volgens experts bereikt. Daarmee zouden de
eerste orders vanuit de zakelijke wereld volgend jaar al in het eerste
kwartaal kunnen binnenstromen voor Dell. "Het ziet er goed uit voor ons",
aldus topman Dell in een gesprek met journalisten in Round Rock, Texas.

Vervanging is hard nodig, meent hij. De verouderde it-infrastructuur waar veel
bedrijven nu mee werken gaat in veel gevallen gepaard met een acht jaar oud
besturingssysteem, Windows XP. Opvolger Windows Vista, een veel zwaarder
besturingssysteem dat twee jaar geleden werd geïntroduceerd, sloeg niet aan.

Eisen van bedrijven
Volgens Dell zijn de eisen van veel bedrijven nu echter dusdanig veranderd dat
een nieuw systeem met nieuwe software nodig is. "Ze willen bijvoorbeeld
productiever zijn en nieuwe mogelijkheden hebben." Bovendien is het duurder
verouderde infrastructuur te blijven onderhouden dan nieuwe computers aan te
schaffen.

Of de eerste bedrijven inderdaad volgend jaar beginnen met het vervangen van
hun it-infrastructuur, hangt wel af van ontvangst van Windows 7 in oktober
en Office 2010 volgend jaar. De twee programma's ontvingen tot nu toe
positieve reacties. De weg lijkt vrij voor een massale overstap naar nieuwe
technologie.

Verwachting experts
Experts denken echter dat de drang om te vervangen minder groot zal zijn dan
in vorige cycli, door de economische crisis. "De invloed van de introductie
van dit nieuwe besturingssysteem zal veel minder zijn dan bij eerdere
introducties", geeft Erik Dithmer toe. Hij leidt de Noord- en
Zuid-Amerikaanse divisie van Dell, die zich bezighoudt met de kleine en
middelgrote bedrijven (tot vijfhonderd werknemers).

Volgens Dithmer is deze divisie de eerste groep bedrijven die systemen gaat
vervangen. Daarna volgen volgens de computerfabrikant grote wereldwijd
opererende ondernemingen. Hoe groot de vervangingsronde zal zijn, lieten
Dithmer en Dell in het midden. Dell verwacht dat de financiële sector als
eerste overgaat.

Overgang naar nieuwe systemen
De publieke sector gaat pas in 2011 over op nieuwe systemen. Deze markt is
afhankelijk van de financiële positie van de overheid. Aangezien
ondernemingen minder verdienen zal er in 2010 minder geld binnenkomen via
belastingen.

De eerste orders komen waarschijnlijk uit Amerika. De Verenigde Staten werden
als eerste geraakt door de crisis. De eerste tekenen van stabilisatie,
waarbij omzetten niet langer daalden van maand op maand, waren zichtbaar bij
bedrijven die veel zaken doen in de Verenigde Staten.

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl